第一篇:邮政员工劳动节演讲稿
热爱邮政,奉献邮政,创新服务引领未来
尊敬的各位领导,各位同事们:
大家好!我是永宁县邮政储蓄银行望远支行的理财经理胡彦娟,今天,我怀着无比喜悦的心情站在这里,来向大家告白我对邮政的热爱与执着。我在邮政企业的这个岗位上已经工作有足足2年的时间,在这个平凡的岗位上,我得到了很多锻炼,学会了很多知识。我热爱这个平凡的岗位,今天能够有机会把我在工作中的心得和大家交流,我感到非常荣幸。
每个人都怀揣这一个梦想,梦想是我们的希翼,它引领我们奋发进取,踏平坎坷,品味成功。怀着美好的憧憬和火一样的热情,xx年2月我走上了梦想的工作岗位,成为了一名邮政营业员,穿上了这身绿色标识服的一刹那,我深感自豪的同时,也感到肩上责任的重大,既然选择了这个职业,就要认真踏实的干出成绩,我当时就下定决心尽快熟悉业务技术,服务知识,要以身作则,用事实证明自己的敬业,我一定要做好。
刚进入这个团队,我就被同事们工作的热情所感染,在我们这个优秀的团队中,有这样一位领导者,他的奉献精神时刻感动着我,她的榜样作用时刻激励着我,他就是我们的所主任周永平。
工作者是美丽的,奉献者是快乐的。我所在的望远所是一个温馨的大集体,多年来在所主任周永平的带领下,我们取得了很多优异的成绩。周永平所长是一个普普通通的所主任,一份平凡得不能再平凡的工作,却凭着她对生活的热爱和对事业的执着,用自己的脚一步步丈量着工作的艰辛和快乐,为了邮所能很好的完成任务,她白天揽收,晚上陪着员工一起加班,为了储蓄余额的增长,她到企业走访,发展代发工资。正是因为有了她无私的奉献,才有了望远邮所辉煌的成绩,他的精神诠释着奉献者的给予与获得,展示了一个邮政职工的伟大情怀和崇高境界。她是一面镜子,在她身上,我们读懂了什么叫忠诚执着;什么叫乐观向上;什么叫爱岗敬业;什么叫无私奉献。
我陷入了深深的思考,只是因为有一份责任。当我们用规范得体的语言、甜美的笑容、端庄的仪表,为顾客提供最好的服务时,用户的那一声“谢谢“,给予我们的不只是感动,还有安心,今天我们收获了满意。有些小事在工作中很多很多,但正是这些细微的小事,汇聚出的是我们独具特色,细心体贴的服务。
我们网点是柜员制,这要求我在日常工作中必须十分谨慎、细致。所里较高的储蓄余额提供了较大的发展空间,随着金融业的竞争一天比一天激烈,以及客户需求的多元化,优质服务已成为各行各业博取社会信誉的重要前提,柜台是我与客户面对面沟通的桥梁,每个月的15号是取代发低保的高峰期,往往会排起长队,有时忙得一整天顾不上喝一口水,到了下班看着自己办理得厚厚一沓凭条时,其实心里特别充实,因为只要时刻抱着真心为用户服务的态度,才能够将自我岗位潜能发挥出来,才能在平凡的岗位上做出不平凡的成绩。网点业务发展是重头戏,往往为了使业务全面发展要求我们必需走出去宣传,跑代发工资,拉储蓄。在所主任的带领下,所里的余额也发展比较迅速,我所连续多年被评为先进集体,我坚信“阳光总在风雨后”。
xx年,为了适应市场经济条件下邮政储蓄发展的趋势和要求,全局大力推行基层网点转型。xx年7月,我们望远支行在市局领导的支持下开始第二批网点转型,我也开始配合理财经理做起了理财。当我们努力想把理财介绍给客户而客户一味的拒绝时,我们失望了,转型没有那么容易,转型首先要转变思想,转变客户的思想,这对于我们太难了。我们先是找方法,就用最基本的亲情营销,把用户当亲人,我们与用户之间不应该仅仅是提供服务与接受服务的关系,还应该有如亲人般的关怀。面对不同文化层次,不同年龄阶段的用户,我们的服务也应该有所创新,努力使服务更加人性化,亲情化。我们真心为用户着想,用户就会信任我们,也就慢慢能接受我们的建议,于是我们的营销成功了。这只是个开始,网点转型没有终点,我们的路才刚刚开始,我们的目标是实现服务标准化和客户体验的一致性,在提高客户满意度的同时也提高了我们对产品的营销能力,从而提高网点功能的全面转型,实现人员素质的全面提升,只有当员工都充满了责任感,各司其职,才能让整个团队出现欣欣向荣的局面,才能使整个网点一直都处在高速发展的道路上。转型我参与,我更快乐!大家一起努力!
我们每一个人对用户真诚的笑脸是窗口的形象,每个窗口的服务质量就是邮政的形象。生活中,我们常常可以听到这样的感叹:现在的社会人情冷漠,人与人之间缺乏信任.我在服务客户的过程中,也曾遇到过类似的问题.但我坚信:只要以一颗真诚的心去打动客户,主动化解冷漠,一定能架起相互理解的桥梁,赢得客户的信任。邮政是个大舞台,在这里你能演绎人生的精彩,邮政是个大家庭,有你的真情付出和笑脸,这个家庭会更温暖。
俗话说“赠人玫瑰,手留余香”。 一个微笑的眼神,一句温软的问候,是我们赠与客户的温馨玫瑰,饱含着我们的深情与厚谊。客户能够乘兴而来,满意而归,就是对我们最好的回报。正是基于这样的理解,因此,不管是接待、咨询、受理业务等,我都热情服务,用我的热心、细心和耐心、换取客户的安心、放心和舒心。
奋进的道路没有尽头,我们对服务的探索也没有终点!我的踏入社会工作的时间不长,但在这里所得到的锻炼却不少。在这个温馨如家的集体里,领导的关怀与鼓励、同事们的帮助与支持、团队的精神与氛围,加快了我的成长。我知道,我还年轻,有太多的东西需要向领导和同事们学习,更有许多缺点和不足需要我不断地克服。在以后的工作中,我会更加虚心学习,不断完善自己,用更加优质的服务,为我行的发展添砖加瓦;用真诚的奉献,铸就金融事业的辉煌!
我的演讲完毕,谢谢大家!
第二篇:员工五一劳动节演讲稿
青春是火,沸腾着我们每一滴血液;青春是水,澎湃着我们每一个细胞;青春是风,抚平着我们每一次伤痛;青春是雨,滋润了我们每一次快乐!多色调的青春,快乐与痛苦,幸福与挫折相伴而生,我们感到幸福也好,不幸也罢,都是一种感觉,只能由我们自己左右结果。有的人来了,而另一些人踏上了另一旅程,风过无痕,流水往返,云淡风清,在这宝贵的青春岁月里,我们怎样去把握??
曾经的我很迷茫,路在脚下,心却不知在何方。淡淡苦涩只有自己品尝。直到到了富士康,来到产线上,拥有人生的第一份工作时,我终于体味到那种久违的充实感。产线上很好,每天大家一齐为同一个目标奋斗,互相竞争,又不乏相互的帮助!线长的教诲,老员工的身体力行,新员工的澎湃激情,使得产线的运行,就像是一场和谐的音乐剧,每个人都是剧中主角,用自己的方式演绎着闪耀的青春。?
青春的本质在于热情,在于活力,在于实现自己人生的价值。二十来岁的我们,可以选择混迹市井,颠沛生活;也可以选择,大吃大喝,及时行乐。但这样我们的青春会如风般悄然隐退,没有价值的实现,我们的青春将变得苍白。在产线上:我们认识新朋友,成为志同道合的团队;我们接触新科技,提升 ……此处隐藏7636个字……平。邮政企业在发展,我也随着企业的进步向着更高、更强的方向发展自己。
第四篇:邮政员工新年演讲稿
金鸡报晓,万象更新。我们满怀豪情地送走了硕果累累的××年,又踌躇满志地踏上了××年的征程。在这辞旧迎新的美好时刻,在这收获与憧憬交臂之际,我谨代表市局党委、行政,向为××邮政事业而辛勤工作、默默奉献的广大职工致以诚挚的问候和崇高的敬意!
春华秋实,汗水凝成收获。一年来,面对分营以来最大困难,我们继续发扬优良的传统,齐心协力,携手共进,顽强拼搏,用勇气、智慧和汗水战胜了困难,保持全面发展的良好势头,促进企业物质文明、政治文明和精神文明协调发展:一是收入结构优化有了新突破。高效的邮递类和金融类收入之和达××亿元,占邮政总收入比重的××%,比去年提高××个百分点。二是核心业务创效有了新突破。主营业务收差比重比去年提高了××个百分点,邮储、速递、汇兑等三大高效业务收差占盈利专业收差的××%。三是特色经营有了新突破。单证照快递业务在全省率先列入政府为民办实事,受到百姓的欢迎和市委、市政府的好评,全年单证照收入比增××%;以仓储配送带动物流发展,以终端销售带动代理电信综合业务发展,得到国家局、省局的认可,实现仓储配送收放比增××%;四是企业管理有了新突破。开展禁止类财务行为检查,较好解决了历史遗留问题;寄递市场整顿在全省率先纳入当地市场经济秩序整规范畴;全市邮政综合服务满意度连续六年居全省首位。五是发展能力提升有了新突破、加快专业化推进步伐,邮储、集邮专业发展能力明显提高,集邮“一体化”改革得到国家局的充分认可,并召开现场会予以推广;加快流程优化整合,进一步提升了物流、商函、代理电信等专业的发展能力。六是精神文明创建有了新突破。事实再次证明,我们的各级管理层是尽职尽责、开拓进取的,我们的员工是有特别能吃苦、特别能战斗的队伍。
李大钊在青年时写下的名句:“惟知跃进,惟知雄飞”,唯有继续奋进、不断奋进,才能有作为、有发展、有前景。
××年是××邮政大有可为、大有作为的一年,也是××邮政落实科学发展观、推进改革、加快发展的重要一年。市局提出,要 完成省局下达的收支差额计划、邮政总收入比增××%、从业人员劳动生产率(含邮递员工)比增××%以上等十大奋斗目标。为完成十大奋斗目标,我们要紧紧围绕“发展、增效、蓄劲”这一中心,按照“集中优势、整合资源、提升层次”的发展要求,贯穿一条主线(以发展为主线),提升二个层次(专业发展与管理层次、财务管理与监控层次),优化四个结构(业务收入结构、固定资产结构、成本结构、人力资源结构),强化四项管理(成本集中管理、资源综合管理、网络运行管理、大客户维护管理),推动××邮政全面、协调、可持续发展。
目标既然确定,行动是最好的回答。让我们携起手来,深入贯彻“三个代表”重要思想,始终坚持以发展为第一要务,始终坚持“团结协作、争创一流”的企业精神,始终坚持勇于争先、善于创新、长于实干,把握机遇,大胆开拓,奋发有为,为实现××邮政事业的新跨越、新腾飞而努力奋斗!
衷心地祝愿××邮政事业红红火火,蒸蒸日上!
第五篇:邮政员工演讲稿
邮政员工演讲稿
阳光明媚 春风吹拂 ,在这风景怡人日子里,我庆幸 我是莱芜邮政的一员,为邮政添彩是我最大的心愿。
我是一个文学爱好者, 曾经为了追逐梦想,整天天南海北的写信、投稿,与邮递员打过很多交道,认识邮政很多年,对邮政并不陌生,所以 每每看到邮政绿,总是感到特别的亲切。机缘巧合 我踏进了邮政的大门,做了一名投递员,一干就是9年,在我同邮政的一起成长中,我更加认识了邮政的广阔,它不仅承载了我一个人的梦想,而是不懈的为社会发展做动力,做桥梁。我深感邮政这职业的份量,所以倍加珍惜。
俗话说:没有卑微的工作只有卑微的态度。工作是上天赋予我们每个人的使命它有着平凡的表象与不平凡的本质,成功就藏在其中。我虽为投递员但我很骄傲,很自豪。我本着邮政的诚信与奉献精神,每天穿梭在大街小巷,把最快的信息传递给客户。看到人们相迎的笑脸,听到:“闺女呀,路上慢点,不急,进屋喝点水,天太冷,多穿点,别冻着,路太滑,小心点……”心里总是热乎乎的。虽然很多人认为送报纸是卑微的,低人一等,但我既然选择了这个职业,这个岗位,就接受了它的全部,就算委屈也是工作的一部分。史书有云:人可以不伟大,也可以清贫,但不可以没有责任。责任体现在细节,细节决定着成败。成功不是赢在起点而是赢在转折点,只要有正确的方向就会有斗志、有拼搏、……
在二〇一四年的报刊大收订当中,一件小事让我一直心存感激。在我的订户中,一位住在老年公寓的尚爱成大爷对我说:“小朱呀,我年龄大了 眼睛越来越不好使了,可取报纸 看报纸都成了我的习惯,尤其是你,这几年都成了我的时间表了,本来今年不打算订报纸了,可我还想帮你完成个任务,订上吧,你若不来呀 我这心还空落落的呢!”我的心暖暖的,眼睛也湿润了。这不仅仅是一份报纸,而是大爷对我们邮政投递员的一份珍贵的情意呀!虽然我们的工作极其平凡而普通,但我却体会到了它的价值,体会到了我们邮政带给客户的那份快乐 那份信任 那份真诚……我们阳光的心态 爽朗的笑声 奏响了一个个 动听的音符,所以我用心 爱着我的工作,爱着我的团队,爱着我的客户,爱着所有与我们邮政共同成长的兄弟姐妹们!
在这里 我要特别感谢我的母亲,母亲一直教我做人的道理:人要懂得感恩,要积极上进,在任何环境下 都不要放弃自己的理想与追求,要做一个对社会有用的人……今年正月初三 我去妈妈家探亲才知道 妈妈在去年11月份就把脚崴了一直打着石膏不能动,却一直瞒着我没有让我知道。因为她知道每年那段时间 我都要忙着收订报刊要奋战3个月不能放松,所以怕耽误我的工作 一直要家人瞒着我。妈妈与家人用他们最朴实而伟大的爱支持着我,支持着我的工作,我是多么的幸福呀!可以义无反顾的 为更多的人去传递幸福 传递温暖,传递梦想!
一支独秀不是春,万紫千红春满园。在邮政这个大家庭里,我看到了人人为我,我为人人的团队精神,在这几年的企业转型中,每个人都贡献着自己的一份力量。团队需要的是成员的协作,团队的成功靠的是成员对团队的那份责任感。从企业的角度来说:我们都是一份子,企业给我们提供了发挥的平台,我们就有责任去实现我们的价值;从管理的角度来讲:所有工作的出色完成,不是靠一个人来实现的。只要大家紧密联系与沟通,就没有克服不了的困难。所以在去年的报刊收订中,我们不仅有良好的流转额突破,还有多种形象期刊被很多单位认可或制作。这与每个支局的不懈努力是分不开的。
我们邮政 各支局 各部门,为了我们幸福邮政的新形象,积极努力的奋斗着。从客户的角度出发,为客户的利益着想,实现了双赢,共赢。把爱心邮路做的有声有色,把客户的信任当做前进的最大动力,为莱芜邮政铺就了“和谐之路”“连心之路”“文明之路”……
今天,莱芜“幸福邮政”在局领导的正确领导下正在大步伐的“走向卓越”。朋友们,让我们以高度的热情,团结的精神,齐心协力,昂首挺胸迈向新的征程!!!
2014.3.17.
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